Offre d'emploi

Systèmes d'informations Delivery Manager - H/F

Description du poste

Notre Client, société proposant des solutions fonctionnelles et techniques aux établissements bancaires, recherche dans le cadre de son développement un DELIVERY MANAGER – F/H.

Rattaché au Country manager, vous aurez la responsabilité de tous les projets en cours d’implémentation ainsi que des équipes qui y sont affectées.

  • Assurer la gestion de la relation clients ainsi que la satisfaction de ceux-ci,
  • Piloter les différents projets d’implémentation (progiciel T24),
  • Encadrer et animer l’équipe,
  • Garantir la qualité de service tout en respectant les engagements contractuels,
  • Préparer et animer les comités de pilotage et stratégiques,
  • Piloter l’activité au travers des reportings internes et externes, et mettre en place les plans d’actions nécessaire.

De formation supérieure (bac+5 informatique), vous justifiez d’une expérience d’au minimum 6 ans acquise chez un éditeur de solutions bancaires ou fournisseur de services IT.

Vous êtes reconnu pour votre sens du service clients, votre communication ainsi que pour votre leadership. Rigoureux et organisé, vous possédez de bonnes capacités d’analyse et êtes force de proposition.

Quelques déplacements mensuels seront à prévoir (Espagne, Maghreb, Luxembourg).

Type de poste
CDI
Lieu
Paris
Exp. min. souhaitée
6 ans
Diplôme souhaité
BAC+5

Postuler maintenant !

Les champs * sont obligatoires.
Entrée non valide
Entrée non valide
Merci d'indiquer l'url de votre profil linkedin. Exemple : https://www.linkedin.com/in/marevapoyet
Entrée non valide
Entrée non valide
Entrée non valide
Entrée non valide
Recopiez le code ci-dessous
Le code n'est pas correct. Veuillez recommencer.

Annonce déposé le lundi 14 janvier 2019.